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Kundenbewertungen zu FlixBus

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1 von 20 (5%) der Rezensenten empfehlen FlixBus

Hinweis: Die Sternebewertung (1,2 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Irmtraud Peschke
28.08.2022
“Absolut nicht zu empfehlen”
Absolut nicht zu empfehlen, unnormal unhöfliche und freche Busfahrer, es wird mit einem geredet als ob man kostenlos fährt und nicht das man ein Fahrgast ist der 50€ Ticket bezahlt hat. Dann lästern die noch drüber im Bus und lachen ich sitze 2 Reihen dahinter hör alles. Unprofessionell. Das es ein Kampf ist dann einen Platz zu bekommen weil jeder 2 Sitze für sich beanspucht und plötzich schläft wenn man nett fragt ob man sich hinsetzen kann oder das überall Müll am Boden liegt, Coladosen usw davon will ich garnicht erst anfangen.
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von Wenzel
28.08.2022
“Vielen Dank für die netten Worte vom…”
Vielen Dank für die netten Worte vom Busfahrer "ob wir blind sind" auf unsere Frage um Hilfe. Bus 24 von Magdeburg nach Braunschweig am 28.8.2022 gegen 18.30 Uhr. Er hat definitiv den Beruf verfehlt.!!!
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von Franjo861
28.08.2022
“Nach zwei Mal E Mail schreiben,habe ich…”
Nach zwei Mal E Mail schreiben,habe ich bis zum heutigen Tag keine Anwort bekommen. Daher werde ich versuchen, keinen Flixbus mehr zu nehmen.
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von Franka Hüther
28.08.2022
“z erschde und z letschde mol”
Milano-Ulm
a stond z spät abgfahra, siadig hoiß, kehrwoch keht ma mol wiedr macha, eba voll, internet kasch de hasa gea selbschd dui fressads ed ond en donnerbalka isch besser wie des klo dohanna-oifach en boitz bus
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von Sven Tischler
28.08.2022
“Schlechte Erfahrungen bei erster Fahrt”
Wir sind das erste Mal mit Flix Bus gefahren !& es fing schon gut ( nicht gut an ) … weil unsere Hinfahrt zum gewünschten Ziel abends kurz vor Abfahrt storniert wurde! Da wir im Anschluss einen Zug gebucht haben , wars ein kurzer Schockmoment, da wir spontan nach Alternativen schauen mussten ! Geld für diese stornierte Fahrt bekamen wir aber problemlos zurück ! So nun zur Fahrt ! Also wir hatten 2 völlig lustlose unmotivierte fast schon freche Busfahrer ! Egal was man gefragt hat wurde brummend & genervt beantwortet! Unsere Koffer mussten wir selbst ein& ausladen ! Der eine von den 2 en Stand lediglich genervt & gelangweilt daneben ! Der andere rauchend abseits ! Fahrt war okay , hatten im oberen Bereich ganz vorne Sitzplätze gebucht ! Leider waren die Scheiben so dreckig das wir keine schöne Sicht hatten ! Einige defekte Teile im Bus entdeckt ! Die Toilette ist das beste , für die Größe kann keiner was & gut das es überhaupt eine gibt , jedoch war sie sehr sehr dreckig & es stank wie in einer der schlimmsten Bahnhofs Toiletten! Beim Ausstieg , Ankunft das selbe Spiel mit dem selbst ausladen der Koffer ! Die Busfahrer wollten lieber rauchen & Schwätzchen halten ! Der Preis ist wirklich okay für so ne Fahrt & ich kann klein Luxus erwarten ! Aber Sauberkeit & nettes Personal bite doch unbedingt ! Würde wieder fahren , aber die Busfahrer auf einen netten Umgangston & Hilfsbereitschaft hinweisen !!!!
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von Utz455
28.08.2022
“Falsche Abrechnung und Kommunikation mit Fahrer unmöglich”
Mir wurde einfach so ein Sondergepäck hinzugebucht, ohne dass ich eines hatte. Leider konnte der Busfahrer weder deutsch, noch englisch, spanisch, französisch, niederländisch oder russisch und meinte nur "okay" zu allen meiner Versuche, das Geld dafür zurückzubekommen. Letzten Endes bin ich in den Bus gestiegen, um die anderen Fahrgäste nicht damit aufzuhalten. Ich glaube nicht, dass ich nochmal mit so einem Bus fahre..
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von Ilonka
27.08.2022
“Unser Bus hat nicht wie gebucht in…”
Unser Bus hat nicht wie gebucht in Luzern, sondern in Basel angehalten. Dann wurde uns gesagt, dass wir von da aus den Zug nehmen sollen und uns das Ticket zurückerstattet werden würde. Wir versuchten in mehreren Mails das Geld zurückzuerhalten und hörten von unterschiedlichen Personen diverse Ausreden, weshalb es nicht möglich wäre. Unter anderem wurde uns gesagt, dass sie ihren Auftrag erfüllt hätten. Flixbus versteht es als "Auftrag erfüllt", wenn sie uns irgendwo rauslassen, unabhängig vom vereinbarten Zielort.
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von Wolfram
27.08.2022
“Nicht Mitfahren”
Servus,
Ich als reisendes Individuum bin auf der Rute zwischen Narbonne und Leon gefahren und bin bis ins Mark entsetzt wie schlecht diese Busse sind. Die Netze auf der Rückseite der Sitze sind nicht vorhanden und es gibt kaum Beinfreiheit außer man ist kleinwüchsig und die Sitze können teilweise nicht verstellt werden und sind auch oft nicht fest verankert.
Keine Empfehlung für den reisenden Bürger
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von Marc246
27.08.2022
“Von Sofia nach München gebucht und ca…”
Von Sofia nach München gebucht und ca 1400km gefahren und keine gescheite Pause gemacht. Nicht mal Wc pausen wenn leute mussten. Bulgarische kennzeichnen und Bulgarische Fahrer sind es gewesen. NO 981
26.08.21 22:30 Sofia
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von Goebel411
27.08.2022
“Das war mein Erste Fahrt mit Flix Bus…”
Das war mein Erste Fahrt mit Flix Bus von München nach Essen am 20.08.22 . Und ich bin richtig Begeistert. Der Bus war sehr sauber und Bequem gewesen . Fahrer waren sehr Freundlich und haben um Ordnung am Board geachtet . Wir sind auch Pünktlich angekommen. Kann nur weiterempfehlen.
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von Benedikt S.
27.08.2022
“23 Euro mehr für späteren zustieg”
Ich hatte ein Ticket ab Berlin gebucht. Am Abreisetag erschien es mir günstiger eine station später in berlin zuzusteigen. Statt zob sollte es südkreuz sein. In der App wollte ich eine Umbuchung vornehmen (flixbus erlaubt es bis 15 Minuten vor der Fahrt seine Reiseziele zu ändern). In der App stellte ich zum erstaunen fest, dass ich zu einer stornogebühr in Höhe von 5 Euro zusätzlich für meinen bereits gebuchten Platz im selben Bus für eine kürzere Strecke den neupreis für last Minute bucher zahlen müssen. Ich dachte, das wäre ein Fehler in der App, habe die Hotline kontaktiert. Dort teilte man mir mit, dass man mir nicht helfen könne, sondern ich nur online oder in der App zu den dort vorgegebenen Konditionen umbuchen könne. Wieso muss ich für eine Umbuchung für den selben Bus für eine kürzere strecke für ein bereits gebuchten Ticket über 20 Euro mehr bezahlen? Wieso gibt es das call Center, wenn sie mich am Ende sowieso nur wieder auf die App verweisen?
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von Eugen
27.08.2022
“Jeder flixbus sollte eine Internet…”
Jeder flixbus sollte eine Internet verbindung haben
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von Thieme282
26.08.2022
“Reservierte Sitzplätze ?? Sitze gerade im Flixbus nach Zadar”
Sitze gerade im Flixbus nach Zadar. Hat soeben in München Ärger gegeben weil reservierte Sitzplätze von anderen Reisenden belegt waren. Offensichtlich ist der Bus 'überbelegt'?? Fahrgästen die einen zweiten Sitzplatz reserviert u bezahlt haben wurde vom Personal mitgeteilt, dass es sowas nicht gibt!! Ob da wohl Fahrgäste ohne Fahrschein dabei sind?? Naja, lebbe geht weida
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von Theres
26.08.2022
“Die Fahrt von Frankfurt nach München…”
Die Fahrt von Frankfurt nach München war einfach nur furchtbar, sehr unfreundlicher Fahrer, Ärger bei der Sitzplatzreservierung, Fahrgäste welche extra doppelte Sitzplätze gebucht haben werden darauf hin gewiesen das es solches nicht gibt (aber doppelt zahlen ist natürlich kein Problem und es wird online angeboten) ein Fahrer wechsel auf der Standspur obwohl 2km später ein Parkplatz kommt usw. Einfach nur schrecklich!!!!! Das war das erste und letzte mal mit Flixbus.
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von Dudek117
26.08.2022
“Zugfahrt kurzfristig ausgefallen, keine Alternativen”
2 Tage vor Abfahrt eine Mail bekommen, dass meine Zugfahrt leider ausfällt und ich umgebucht wurde. Ich schaue online nach und sehe, dass meine Rückfahrt einen Tag später stattfinden soll, von Sonntag auf Montag verlegt. Ich rufe bei der Service Hotline an und erfahre nebenbei, dass meine Hinfahrt ebenfalls storniert sei und das nur nicht in der App angezeigt würde. Als "Alternative" werden mir dann Busfahrten angeboten, die mitten in der Nacht stattfinden und doppelt so lange unterwegs sind UND ich müsse noch was drauf zahlen, weil Busse teurer seien.
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